Vuoi esercitare il diritto di recesso?
In seguito al tuo ordine potrai esercitare il diritto di recesso senza indicarne il motivo entro 14 giorni lavorativi. Il diritto di recesso scade il 14° giorno a partire dalla data di ricezione della merce, comprovata dal corriere.
- Per esercitare il diritto di recesso, dovrai notificare la tua decisione attraverso un’email a info@bitossi.srl.
- Affinchè i termini relativi al recesso siano rispettati, è sufficiente trasmettere la comunicazione relativa alla tua volontà prima della data limite. Per quanto riguarda il processo di restituzione ti invitiamo a rinviare il prodotto all'indirizzo indicato sull'etichetta che ti verrà fornita, specificando sul pacco, se possibile, il numero di reso che ti verrà comunicato. Il reso dovrà essere effettuato in tempi brevi e entro i 14 giorni lavorativi stabiliti dalla legge. Le spese di rinvio saranno a tuo carico e il bene dovrà essere spedito nella sua integrità e munito di imballaggio.
- In caso di recesso, ti rimborseremo l’importo dell’ordine, ad eccezione delle spese relative alla restituzione, senza ritardi eccessivi ed entro 14 giorni lavorativi dalla tua comunicazione. Procederemo al rimborso attraverso la modalità da te utilizzata al momento dell’acquisto. Questo rimborso non conterà nessuna spesa aggiuntiva a tuo carico. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni.